フィットネスクラブ エル・スポール

socica(ソシカ)を会員カードとしてフル活用!

エル・スポール様では、ソシカを会員向け基幹システムとして活用していただいています。
会員カードとしてソシカを導入することによって、「お客様」「店舗様」にも喜んでいただいてます。

“顧客管理”を紙からデジタルへ移行
一人ひとりに合わせた“おもてなし”
情報発信

【問題点・課題】

  • 会員カードがなく、顧客管理は紙で管理…
  • 会員に合わせたお知らせを送りたい…
  • Facebookを使ってレッスン、イベント情報を発信したい…

【socica(ソシカ)で解決!】

  • ペーパーレスで管理が簡単に!
  • 会員がアプリ内に顧客情報を打ち込むので、業務効率UP!空欄になりがちだったメールアドレスも会員が打ち込むだけなので抽出できるようになりました!

  • 会員向けにプッシュ通知でお知らせ配信!
  • さらに絞り込み機能で「女性限定」「限定会員のみ」などの一人ひとりに合わせたおもてなしが可能になり、店舗と会員のつながりができるようになりました!

  • 「facebook連携」で情報発信ツールでも活用!
  • アカウントを持っていない人も見ることができるように!投稿も1回で済むので同じ投稿をする必要がなくなります!

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